Política de Privacidad

Qué recopilamos

Cuando llena un formulario (reporte del Chequeo de Brecha de Reseñas, demostración, contacto, registro): el nombre, correo, teléfono, datos del negocio y archivos que nos da.

Cuando usa el Chequeo de Brecha de Reseñas: el nombre del negocio y la ciudad que busca. Las calificaciones y el número de reseñas vienen de Google.

Cuando alguien toca una etiqueta OneTap: la hora, la etiqueta y el tipo aproximado de dispositivo (iPhone, Android, computadora). No registramos quién tocó, su ubicación ni datos de cuentas.

Cuando compra algo: Stripe procesa el pago. Recibimos su nombre, correo, dirección de envío y lo que compró, nunca el número completo de su tarjeta.

Cookies y similares

Su carrito se guarda en su propio navegador. El personal administrativo usa una cookie de inicio de sesión. Si la analítica está activa, Google Analytics usa cookies para contar visitas y conversiones; las direcciones IP se anonimizan.

Cómo lo usamos

Para responderle, operar su plan, enviar reportes y alertas, procesar pagos y mejorar el sitio. Solo enviamos correos de marketing a quien los pidió, con un enlace para darse de baja en cada mensaje. No vendemos información personal.

Listas de correos de clientes

Cuando un cliente se une a la lista de un negocio mediante una etiqueta de lealtad OneTap, esa lista pertenece al negocio. La guardamos, enviamos los correos del negocio en su nombre, registramos el texto de consentimiento mostrado y respetamos de inmediato las bajas.

Con quién compartimos

Proveedores que operan partes de OneTap: Stripe (pagos), Google (datos de Places, Analytics), nuestro proveedor de hosting y nuestro proveedor de envío de correos. Cada uno recibe solo lo necesario.

Cuánto tiempo lo guardamos

Prospectos y registros de clientes mientras haya una relación y hasta 3 años después. Registros de toques hasta 3 años en forma agregada. Puede pedirnos borrar su información en cualquier momento, salvo lo que debamos conservar por razones fiscales o legales.

Sus opciones

Escriba a orders@onetapautomation.com para ver, corregir o borrar su información, o para dejar de recibir correos. Los menores de 13 años no deben usar este sitio.